A Altum Nutrition respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço;
• Telefone;
• E-mail;
• Dados para pagamento;
• Informações fornecidas durante compras, cadastros ou atendimentos.

Também poderão ser coletadas informações automaticamente durante a navegação no site, como:

• Endereço IP;
• Dados de navegador e dispositivo;
• Cookies;
• Histórico de navegação e interação com páginas.

Uso das Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Processamento e envio de pedidos;
• Atendimento ao cliente;
• Emissão de notas fiscais;
• Comunicação sobre pedidos, entregas e suporte;
• Envio de ofertas, novidades e campanhas promocionais;
• Melhoria da experiência de navegação e utilização do site;
• Prevenção contra fraudes e garantia de segurança.

Compartilhamento de Dados

A Altum Nutrition não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Serviços logísticos e transportadoras;
• Plataformas de e-commerce;
• Ferramentas de marketing e atendimento;
• Cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.

Todos os parceiros envolvidos seguem critérios de segurança e confidencialidade.

Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar métricas de acesso.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, podendo impactar algumas funcionalidades do site.

Armazenamento e Segurança

A Altum Nutrition adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais de atendimento da Altum Nutrition.

Alterações desta Política

A Altum Nutrition poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para adequação legal, operacional ou melhoria de serviços.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais alterações.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site da Altum Nutrition.